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事業内容や操作方法に関するお問い合わせ

山形市商工観光部観光戦略課
山形市旅篭町二丁目3-25
023-641-1212(内線425)
(平日8:30~17:15、ただし12月29日から1月3日までを除く)

誤った決済によるチャージや加盟店に関するお問い合わせ

おもてなし山形株式会社
山形市本町二丁目4-3 本町ビル3F
023-631-9522
(平日8:30~17:15、ただし12月29日から1月3日までを除く)

スマートフォンの操作が全くわからないお客様向けの対面説明窓口

山形市プレミアム観光券ヘルプデスク
山形市本町二丁目4番14号 津多屋ビル2F ラジオモンスター内
(平日10:00~17:00、ただし12月29日から1月3日までを除く)

※基本的にお電話では操作の説明を行わず、お客様から直接来ていただいてのご説明をさせていただきます。他のお客様の応対中などはお待ちいただく事もございますのでご了承ください。
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システム改修前(2021年6月1日まで)の決済方法について
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